L’ADÉSAQ vous présente ci-dessous les événements, les formations et les tables de concertation sous forme de programmation de saison automnale. Inscrivez-vous et ajoutez ces activités à vos agendas !
Nouveauté cette année : nous testons un rendez-vous mensuel, chaque deuxième jeudi du mois à 13h, pour échanger sur vos enjeux concrets liés au numérique. Dans ces communautés de pratiques numériques, l’idée est, en 30 minutes maximum, de partager les bons outils, les bons coups, les bonnes pratiques, de s’entraider pour résoudre des problèmes pragmatiques, éventuellement mutualiser des solutions.
LA FORCE D’APPRENDRE ENSEMBLE
L’ADÉSAQ parie plus que jamais sur la force d’apprendre ensemble, en partageant nos expériences, nos bons coups, en tirant parti autant de nos réalités communes que de nos singularités. Temps forts : une formation à la collecte et à l’analyse de données adaptée aux réalités de l’enseignement supérieur en arts, avec LaCogency + L’École de danse de Québec qui partagera des apprentissages de sa transformation numérique en cours. En se formant ensemble, pour notre cause commune, nous pourrons mieux concevoir des applications concrètes de ces nouvelles expertises, et ainsi progresser plus vite.
L’accès aux activités est réservé aux équipes des écoles membres de l’ADÉSAQ. Pour toute question, contactez l’agent de développement numérique de l’ADÉSAQ, Jean-Matthieu Barraud : [email protected]
La thématique numérique pour l’automne :
Du bon usage des données
Les données sont “l’or de notre siècle”. Chaque organisation en accumule plus que ce que nous pensons. À elles seules, les données de nos membres et de nos clients se multiplient rapidement, Différents scandales et cybercrimes sont venus mettre de l’avant une gestion responsable des données, tandis que l’IA soutient de mieux en mieux l’analyse et le ciblage. Découvrez cette discussion vidéo (2022) qui introduit les enjeux d’une bonne gestion de données.
Le sujet concerne autant les directions générales que l’administration et les communications des écoles supérieures d’art. La formation proposée le 5 novembre est la première étape, d’un accompagnement possible par l’ADN, par Synapse C, avec des financements du MCC à venir.
La programmation
Toutes les activités automnales sont en ligne. Inscrivez-vous aux activités qui vous intéressent (formulaire en ligne).
▽ Jeudi 9 octobre 13h à 13h30
Rencontre préliminaire avec Synapse C
ANNULÉE pour cause de restructuration de Synapse C – Une rencontre pour préciser les besoins et les attentes des différentes écoles et de fixer des objectifs concrets pour la formation sur la collecte et l’analyse de données. Participez pour en tirer le meilleur parti pour vos organisations.
▽ Mercredi 22 octobre 13h à 14h
Joies et embûches d’une transformation numérique à l’École de danse de Québec (Groupe Danse Partout)
Le Groupe Danse Partout a reçu une subvention de la Ville de Québec pour aller de l’avant avec une transformation numérique importante. L’équipe parlera du travail en cours avec l’agence FJNR, des enjeux rencontrés, des embûches et des bons coups. Table spéciale ouverte aux DG et gens des COMM notamment.
+ échanges et discussions
▽ Jeudi 13 novembre 13h à 13h30
Retours et échanges sur la formation à l’analyse et à la collecte de données
+ Présentation d’un logiciel ou étude de cas (à préciser)
[ Formulaire d’inscription aux activités ]
▽ Vendredi 14 novembre 12 à 13h
Éthique de l’IA et cadre d’utilisation de l’IA
Une rencontre pour sonder les usages de l’intelligence artificielle, les besoins, les inquiétudes et les opportunités identifiés par les DG. Discussion autour du nouveau guide d’intégration responsable de l’intelligence artificielle dans les établissements d’enseignement supérieur.
ÉTAT DES LIEUX : Constats liés aux organisations culturelles – Rapport intérimaire du projet ArtIA
À noter : Compétence Culture publiera cet automne son rapport sur la consultation sectorielle sur le sujet. Et l’IA sera la thématique numérique de la programmation ADÉSAQ de l’hiver.
▽ Mercredi 19 novembre 13h00 à 16h00
Formation à la collecte et à l’analyse de données
avec LaCogency (3h)
Une formation indispensable pour jeter les bases d’une transformation numérique réussie, afin de bien structurer et exploiter les données dont vous disposez sur vos membres et clients, en appui à votre développement (voir les enjeux ci-dessous).
Coût par participant.e : 120$
▷ Qu’est-ce que collecter des données ?
Dans un organisme culturel, collecter des données, ça peut vouloir dire: télécharger les statistiques de fréquentation de la billetterie ; retrouver un vieux fichier Excel de participants à une activité scolaire ; exporter les taux d’ouverture d’une infolettre ; compiler à la main les commentaires reçus pendant un atelier. Ce n’est pas toujours automatisé. Ce n’est pas toujours bien rangé. Et c’est rarement « complet ». Le milieu culturel génère ainsi une immense quantité de données, mais sans les bons outils et la bonne expertise, ces données dorment au lieu de propulser le milieu.
Les données structurées doivent devenir une véritable force motrice pour les écoles – notamment pour le recrutement d’étudiant.e.s, la fréquentation des formations grand public, la philanthropie, ou la mobilisation des réseaux de finissant.e.s. En comprenant mieux vos publics, en identifiant ce qui fonctionne — ou non — et en s’appuyant sur des décisions éclairées, vous pourriez développer des stratégies durables, gagner en agilité, faire rayonner vos offres de formation.
LIEN : Découvrez Synapse C
SONDAGE RAPIDE | Utilisez-vous déjà un logiciel de gestion de données ?
▽ Mardi 2 décembre 13h à 14h30
Rencontre avec Culture Cible, présentation de Data-Coop Culture, échanges
+ Échanges sur la mutualisation de listes de presse
+ Retour sur les événements portes ouvertes de l’automne – les bons coups
+ Sujets proposés par chacun (un sondage sera fait en amont)
▽ Jeudi 11 décembre 13h à 13h30
Présentation d’une solution CRM (gestion de la relation client)
Découvrez les enjeux ci-dessous.
▷ Choisir et utiliser un CRM
Un CRM, ou système de gestion de la relation client, aide les organisations à gérer les interactions avec leurs membres. Pour des centres communautaires ou les organisations à but non lucratif, il s’agit de membres avec lesquels ils veulent engager continuellement ou ponctuellement, qu’ils veulent conserver pour une longue période de temps (pensons aux diplômé.e.s notamment).
Un CRM pour OBNL doit permettre une gestion centralisée et efficace des donateurs, bénévoles, solliciteurs, membres, et campagnes de financement. Il peut inclure des fonctionnalités spécifiques comme la gestion des reçus fiscaux, des dons récurrents et des rapports analytiques pertinents. En outre, il doit être flexible, évolutif, facile à personnaliser pour s’adapter aux divers besoins organisationnels.
Dans le passé, le CRM était plutôt réservé au département des ventes. Aujourd’hui, il s’avère utile pour tous les départements. La meilleure façon de le mettre à profit est d’ailleurs de s’assurer que tous les départements l’adoptent pour s’unir autour d’un objectif commun.
“Recueillir et classer ses données [clients] dans un document excel est une option, mais plus tôt que tard, investir dans un logiciel CRM éprouvé permet de bâtir des relations solides. Si le document excel retient les données, le CRM les fait parler. Obtenir ces informations clés permet de réduire les occasions manquées, augmenter ses revenus et optimiser ses résultats.”
7 critères essentiels sont à retenir pour choisir un CRM : l’adaptabilité, la personnalisation, les outils de rapport, l’intégration avec d’autres systèmes, la sécurité des données, un coût abordable, la réputation du fournisseur.
LIENS | initiation aux CRM (2022) | CRM et données : une solution gagnante (2025)
SONDAGE RAPIDE | Quel CRM utilisez-vous ?
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[ Formulaire d’inscription aux activités ]
Pour toute question, contactez l’agent de développement numérique de l’ADÉSAQ, Jean-Matthieu Barraud : [email protected]
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Grâce à son agent de développement numérique (ADN) et à sa participation au réseau des ADN, l’ADÉSAQ compte mieux aborder les enjeux du numérique spécifiques à l’enseignement supérieur en arts et contribuer à mettre en place une stratégie numérique pour développer des outils adéquats et offrir un meilleur accompagnement pour ses membres.
Membres de l’ADÉSAQ – Vous avez des questions, des projets, des inquiétudes, des besoins d’accompagnement, de formation, de co-développement de projets ou de stratégies en lien avec le numérique? Contactez Jean-Matthieu Barraud, agent de développement numérique de l’ADÉSAQ depuis avril 2025.
Avec le RADN, le secteur culturel québécois s’est doté d’un réseau pan-québécois d’agent.e.s de développement culturel numérique (ADN). Au service des organisations nationales, sectorielles et régionales du milieu des arts et de la culture, ce sont près de 50 agent.e.s qui ont comme principale mission d’accompagner et de développer les compétences numériques du milieu.